应用卡顿加载慢怎么办降低分辨率换浏览器
老设备与弱网络下常见的三类卡顿，官方 FAQ 各有对策。
设备性能不足
降低分辨率是官方首选方案：设置里开启「Reduced resolution」，渲染压力立减，代价是画面精细度。3D 地球模式（见 3D 地球）最吃性能，卡顿时先退回平面。
网页版加载慢
官方 FAQ 点名：Chrome 是加载网页版最快的浏览器。其他排查点：
- 允许 Cookie，否则设置存不住（见 单位与设置）。
- 关闭激进广告拦截——地图切片可能被误杀。
- 换网络环境重试，公司内网防火墙偶尔拦地图服务。
手机端数据加载慢
- v56 起未来时次会自动预加载，动画与拖动明显更顺；卡顿明显先升级到新版本。
- 首次打开某图层需完整下载一轮，第二次起有缓存。
- 移动网络下看 雷达动画 最耗流量，Wi-Fi 环境再玩动画。
还是不行
- 清应用缓存或重装（先确认 myVentusky 账号可同步，收藏不丢）。
- 官方社区 myVentusky 的反馈板块有大量同类问题与官方回复，发帖前先搜索历史帖。
- 严重故障可通过官方邮箱反馈，附截图（联系方式见 时区与反馈）。